กฎหมาย

1. บทนำและการยอมรับ

Platfone ดำเนินการโดย Privatix LTD ความสัมพันธ์ทางสัญญา ภาระผูกพัน การชำระเงิน การปฏิบัติตามกฎหมาย และการสนับสนุนทั้งหมดจะดำเนินการโดย Privatix LTD เท่านั้น

เงื่อนไขเหล่านี้ใช้ได้ทั่วโลกและควบคุมโดยกฎหมายของสถานที่ลงทะเบียนของ Privatix LTD การชำระเงินที่ดำเนินการโดย TempLabs LLC หรือองค์กรอื่นไม่ ทำให้การเปลี่ยนแปลงกฎหมายที่บัญชาการหรือฝ่ายสัญญา

2. คำนิยาม

Platform

- ระบบนิเวศ Platfone ที่สมบูรณ์ รวมถึง platfone.com API แดชบอร์ด SDK และแอป mobile/web

เงินลงทุน

 - ยอดคงเหลือก่อนจ่ายที่ใช้สำหรับการเปิดใช้งาน

การเปิดใช้งาน

 - การใช้ตัวเลขเพื่อรับ SMS หรือการโทรตรวจสอบ

รายงาน

 - การเรียกร้องที่ผู้ใช้ส่งเกี่ยวกับการเปิดใช้งานที่มีข้อบกพร่อง

พันธมิตร

 - ผู้ขายต่อ พยอม หรือผู้ดำเนินการ white-label ที่รวม Platform

บัญชีผู้ใช้

 - บัญชีที่ลงทะเบียนไว้เชื่อมโยงกับอีเมลหรือเข้าสู่ระบบทางสังคม

Privatix LTD

 - ผู้ดำเนินการทางกฎหมายของ Platfone

KYC

 - การยืนยันตัวตนที่ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการของบุคคลที่สาม

3. ลักษณะของบริการ

Platfone ให้โครงสร้างพื้นฐานซอฟต์แวร์และเครื่องมือโปรแกรมที่ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์มือถือเพื่อรับข้อความจากบริการของบุคคลที่สาม แพลตฟอร์มทำหน้าที่เป็นตัวกลางทางเทคนิคที่ให้โครงสร้างพื้นฐานซอฟต์แวร์เท่านั้น และไม่ได้สร้างหรือควบคุมการสื่อสารที่ส่งโดยผู้ใช้หรือบริการของบุคคลที่สาม Platfone ไม่ใช่ผู้ให้บริการโทรคมนาคมหรือผู้ให้บริการขนส่ง

การสื่อสารทั้งหมดจะดำเนินการผ่านเครือข่ายผู้ขายที่เชื่อถือได้ Platfone ไม่เป็นเจ้าของหรือเช่าหมายเลขโทรศัพท์จากแผนการกำหนดหมายเลขแห่งชาติใด ตัวเลขจะถูกแบ่งปัน รีไซเคิลโดยอัตโนมัติ และไม่เคยกำหนดถาวรให้กับผู้ใช้

Platform มีไว้สำหรับวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น รวมถึงการตรวจสอบบัญชี การทดสอบซอฟต์แวร์ การป้องกันความเป็นส่วนตัว และวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ

4. การลงทะเบียนและการเข้าถึงบัญชี

สามารถสร้างบัญชีผ่าน Google Apple อีเมล Facebook หรือ Telegram ผู้ใช้ต้องระบุข้อมูลที่เป็นจริงและรักษาข้อมูลประจำตัวให้ปลอดภัย การสร้างบัญชีหลายบัญชี ตัวตนปลอม การลงทะเบียนอัตโนมัติ หรือความพยายามข้ามข้อจำกัดหมดนี้ไม่ได้รับอนุญาต

Platfone อาจระงับหรือยุติบัญชีสำหรับ:

• การใช้งานในทางที่ผิดหรือการฉ้อโกง
• การใช้ตัวเลขในทางที่ผิด
• ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
• ความพยายามใน หลีกเลี่ยงอัลกอริทึมป้องกันการฉ้อโกงหรือลอจิกระบบ
• การละเมิดกฎระเบียบหรือการคว่ำบาตร

เหตุผลสำหรับการยุติอาจถูกเก็บไว้เพื่อปกป้องระบบความปลอดภัย

5. เงินลงทุน

เงินลงทุน (ยูเอสดี) จะถูกใช้สำหรับการเปิดใช้งานและบริการที่เกี่ยวข้อง เงินลงทุนยังคงมีผลใช้งานสำหรับ:

• 12 เดือน จากการเติมเงิน หรือ
• 6 เดือน หากไม่มีการเปิดใช้งานที่สำเร็จ

เงินลงทุนที่หมดอายุจะถูกยึดและไม่สามารถคืนเงินได้เว้นแต่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่น

6. การชำระเงิน

อาจทำการชำระเงินผ่าน Stripe, Cryptomus, Google Play, Apple iTunes หรือตัวประมวลผลอื่น ๆ

การชำระเงินอาจถูกประมวลผลโดย TempLabs LLC (USA) (30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA) TempLabs LLC ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลการชำระเงินในนามของ Privatix LTD เท่านั้น และไม่ได้ดำเนินการบริการ

การทำธุรกรรมคริปโตอาจล่าช้าหรือถูกปฏิเสธภายใต้การตรวจสอบ AML/CTF ผู้ประมวลผลอาจต้องการการยืนยันตัวตน การชำระเงินอาจถูกประมวลผลผ่านผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม รวมถึง Payssion (https://payssion.com)

7. คืนเงิน

คืนเงินยังคงเหมือนเดิมตามที่กำหนดไว้ พร้อมการชี้แจง:

7.1 การคืนเงินการชำระเงิน

• การชำระเงินด้วยบัตร: สามารถคืนเงินได้ภายใน 24 ชั่วโมง
• การชำระเงินการเข้ารหัส: สามารถคืนเงินได้ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับจำนวนเงินที่อยู่เหนือ $5
• อาจหักค่าธรรมเนียมการประมวลผลหรือค่าธรรมเนียมบล็อกเชน
• คำขอต้องทำผ่าน [email protected]
• สำหรับผู้ใช้ Temp-Number.org ติดต่อ [email protected] การคืนเงินปฏิบัติตามการตรวจสอบเชื่อวิศวาส ภายใต้กฎหมายการป้องกันผู้บริโภค
• อีเมลสำหรับฝ่ายสนับสนุน White-Label คือ: [email protected]

7.2 คืนเงินการเปิดใช้งาน

คืนเงินสำหรับการเปิดใช้งานที่มีข้อบกพร่องจะออก เฉพาะเป็นเงินลงทุน และ เฉพาะผ่านกระบวนการรายงาน

ไม่ให้คืนเงินเมื่อ:

• บริการของบุคคลที่สาม (ผู้ส่ง) ไม่สามารถส่ง SMS
• ผู้ใช้เลือกบริการที่ถูกจำกัดหรือบล็อก
• ผู้ใช้ละเมิดเงื่อนไขการให้บริการ
• ความปั่นป่วนของตัวเลขหรือปัญหาการลองใหม่ของผู้ส่งเกิดขึ้น

Platfone ไม่รับผิดชอบต่อพฤติกรรมผู้ส่งของบุคคลที่สาม การใช้บริการที่ถูกจำกัดหรือห้าม ไม่ เป็นสาเหตุในการคืนเงิน

8. ราคาและความพร้อมใช้งาน

ราคาขึ้นอยู่กับอุปทาน อุปสงค์ และคุณภาพตัวเลข ราคาที่แสดงเป็นตัวบ่งชี้และยืนยันที่เช็คเอาต์หรือผ่าน API

9. ส่วนลดและราคาตามชั้น

ใช้ส่วนลดอัตโนมัติตามระดับบัญชี ระดับและอัตราปัจจุบัน: https://platfone.com/app/prices พวกเขาอาจเปลี่ยนแปลงโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบ

10. รายงานและการตรวจสอบคุณภาพ

Platfone ให้ขั้นตอนการแก้ไขอย่างเป็นทางการเพื่อโต้แย้งการเปิดใช้งานที่มีข้อบกพร่อง

10.1 ขีดจำกัดเวลาในการส่งรายงาน

ต้องส่งรายงานภายใน ภายใน 60 นาที ของการสร้างการเปิดใช้งาน รายงานที่ส่งหลังจากหน้าต่างนี้เป็น อัตโนมัติไม่ถูกต้อง Platfone ไม่รับผิดชอบต่อพฤติกรรมบริการของบุคคลที่สาม หลักฐานที่ชัดเจน (ภาพหน้าจอหรือวิดีโอ) ช่วยให้ผลลัพธ์ดีขึ้น

10.2 ระยะเวลาการตรวจสอบ

Platfone ตรวจสอบรายงานภายใน 72 ชั่วโมง

10.3 ไม่มีการอุทธรณ์

การตัดสินใจรายงานทั้งหมดเป็น สุดท้าย และไม่สามารถอุทธรณ์ได้

10.4 การใช้รายงานในทางที่ผิด

รายงานอาจไม่ถูกใช้เพื่อรับการเปิดใช้งานฟรีซ้ำแล้วซ้ำเล่า จัดการราคา หรือทดสอบบริการฝั่งผู้ส่ง การใช้งานในทางที่ผิดอาจนำไปสู่การระงับหรือการยุติบัญชี

11. นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ (กิจกรรมที่ห้าม)

ผู้ใช้ต้องใช้แพลตฟอร์มอย่างถูกกฎหมายและมีความรับผิดชอบ กิจกรรมต่อไปนี้ถูกห้ามอย่างเด็ดขาด ผู้ใช้อาจ ไม่:

• ใช้ตัวเลขสำหรับกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือฉ้อโกง
• สแปม จอ หรือแกล่งเกลื่อนผู้อื่น
• ละเมิดกฎระเบียบแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม
• กระทำการฉ้อโกงการเข้ารหัสหรือการชำระเงิน
• ย้อนวิศวกรรม API หรือ SDK
• ใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อข้ามขีดจำกัดอัตรา
• ใช้ตัวเลขสำหรับการเงิน บริการรัฐบาล และบริการที่มีความไว้วางใจอื่น ๆ
• ใช้ตัวเลขเพื่อหลีกเลี่ยงขั้นตอนความปลอดภัยในบริการต่าง ๆ
• หลีกเลี่ยง จัดการ หรือแทรกแซงในขั้นตอนระบบ อัลกอริทึม หรือกลไกควบคุมความเสี่ยง

การละเมิดอาจนำไปสู่การยุติทันที โดยไม่คืนเงิน รวมถึงการยึดเครดิต ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบว่าการใช้แพลตฟอร์มของตนเป็นไปตามเงื่อนไขและนโยบายของบริการบุคคลที่สามใด ๆ ที่พวกเขาใช้งาน

12. ประเทศที่มีการจำกัด

ปิดการเข้าถึงใน: รัสเซีย เบลารุส อิหร่าน ซีเรีย เกาหลีเหนือ คิวบา แครีเมีย โดเนตสก์ ลูหันสก์ ซาโปริจจ่า เคอร์สัน

ห้ามใช้ VPN/proxy เพื่อหลีกเลี่ยง

13. ใบอนุญาตโอเพนซอร์ส

Platfone มีเทมเพลตแบ็กเอนด์โอเพนซอร์ส (Node.js) และแบบจำลองด้านหน้า (iOS Android Web) ภายใต้ใบอนุญาต MIT ที่แก้ไข อนุญาตให้ใช้เฉพาะเมื่อเชื่อมต่อกับ API ของ Platfone การใช้ API อื่น ๆ จะทำให้ใบอนุญาตเป็นโมฆะ ข้อความใบอนุญาต: https://github.com/platfone-com

14. โปรแกรมพันธมิตร Retail API และ White-Label

พันธมิตรอาจใช้ Platform เชิงพาณิชย์

14.1 ความรับผิดชอบทางกฎหมายของพันธมิตร

พันธมิตรที่ใช้โซลูชัน Retail API หรือ White-Label:

• มีความรับผิดชอบทางกฎหมายสำหรับ ผู้ใช้ปลายทางของตนเอง
• ต้องปฏิบัติตามกฎหมายของเขตอำนาจศาสตร์ของตนเอง
• ต้องรักษาเงื่อนไขการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
• ต้องไม่อนุญาตให้ใช้บริการที่ห้าม

Platfone ไม่ รับผิดชอบต่อพฤติกรรมลูกค้าของพันธมิตรหรือแนวปฏิบัติการตลาด

15. เครื่องหมายการค้าของบุคคลที่สาม

ชื่อแบรนด์บุคคลที่สามโลโก้และชื่อบริการทั้งหมดใช้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น Platfone ไม่เกี่ยวข้องหรือได้รับการรับรองจากพวกเขา เครื่องหมายการค้าคงเป็นทรัพย์สินของเจ้าของตามลำดับ

16. ความพร้อมใช้งานของบริการและการจำกัดความรับผิดชอบ

Platform ได้รับการให้บริการ "ตามสภาพ" โดยไม่มีการรับประกันเวลาใช้งาน อาจมีข้อดำหนิช่วงหรือความล่าช้า

ความรับผิดชอบทั้งหมดของ Platfone จำกัดเฉพาะค่าธรรมเนียมที่จ่ายในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา เราไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางอ้อมหรือจำนวนเงินที่ตามมา

17. เงื่อนไขเฉพาะผลิตภัณฑ์

กฎเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ทั้งหมดยังคงเหมือนเดิมตามที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้ (แดชบอร์ด API Retail API White-Label Temp-Number.org)

18. KYC / การยืนยันตัวตนผ่าน Sumsub

Platfone ใช้ Sumsub เพื่อทำการยืนยันตัวตน

18.1 เมื่อ KYC เป็นสิ่งจำเป็น

KYC กลายเป็นบังคับเมื่อ:

• ข้ามเกณฑ์การใช้งานสำหรับ Activation Retail หรือ White-Label API
• ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย
• บัญชีจัดสถานะด้วยตนเอง

ผู้ใช้อาจเริ่ม KYC เป็นอิสระ หลังจากการเติมเงินที่สำเร็จเป็นครั้งแรก

18.2 วิธีการทำงาน KYC

• เอกสารประจำตัวอัปโหลดโดยตรงไป Sumsub
• Platfone ได้รับเฉพาะผลลัพธ์การยืนยัน (อนุมัติ/ปฏิเสธ)
• Platfone ไม่เก็บภาพเอกสาร

18.3 ผลกระทบของการไม่ทำให้ KYC สมบูรณ์

• การเปิดใช้งานใหม่ถูกบล็อก
• ฟีเจอร์ขั้นสูงมีข้อจำกัด
• ไม่ให้คืนเงินตามพื้นฐานนี้

19. การลบและลบบัญชี

ผู้ใช้อาจลบบัญชีของตนผ่านแดชบอร์ดหรือคำขอทางอีเมล เงินลงทุนจะหมดไปเมื่อลบเว้นแต่จำเป็นตามกฎหมาย

20. ด้านกฎหมาย เขตอำนาจศาสตร์ และติดต่อ

ผู้ประกอบการ: Privatix LTD
ที่อยู่: 150 Menachem Begin Road (WE Tower – Level 9), 6492105 Tel Aviv, Israel
ติดต่อ: [email protected]
การบังคับใช้กฎหมายและรายงานการใช้งานในทางที่ผิด: คำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือรายงานการใช้งานในทางที่ผิดที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มสามารถส่งไปที่ [email protected] คำขอจะได้รับการตรวจสอบและดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้และเขตอำนาจศาลของผู้ให้บริการ

21. ข้อตกลงที่สมบูรณ์

เงื่อนไขเหล่านี้เป็นข้อตกลงที่สมบูรณ์ระหว่างคุณและ Platfone หากมีความขัดแย้ง นโยบายความเป็นส่วนตัวจะควบคุมเรื่องการประมวลผลข้อมูล